在格列兹曼和登贝莱被爆出种族歧视事件后，巴萨方面也被多方施压，尤其是他们的主要赞助商日本乐天。在这种情况下，巴萨官方发表了一份声明。声明如下：

几天前，我们一线队的两名球员（登贝莱和格列兹曼）拍摄的视频在社交媒体上流传，他们在视频中对几位酒店工作人员缺乏尊重，引起了日本和亚洲球迷以及我们合作伙伴的不愉快，对此我们深表遗憾。

他们两人的态度与巴萨一直捍卫的价值观并不统一。

巴萨一直捍卫俱乐部和合作伙伴的价值观，在俱乐部中，每个层级都需要有这样的认知，从董事会到球员，以及俱乐部下属的各个体育队伍。

我们保证会加强对反种族歧视方面的教育，在巴萨没有任何种族主义生存的空间。

巴萨希望就此事向公众表达歉意，向我们的球迷和合作伙伴表示歉意，这件发生在2019年，这件事情的责任就从当时的管理层落到了我们的身上。因此，现在的管理层保证，这类事件绝对不会重演。

两位球员已经表达了他们的后悔，并且向日本球迷和合作伙伴道歉。尽管如此，巴萨也仍然保留对他们采取适当内部措施的权力。